Принципы взаимодействия с клиентами.

В основе стратегии Activision лежит принцип максимальной ориентации на удовлетворение ожиданий и требований наших клиентов. В соответствии с этим мы стремимся регулярно повышать привлекательность нашего партнерского взаимодействия и уровень качества предоставляемого ассортимента. Реализация данного принципа напрямую зависит от готовности наших партнеров развиваться в команде и совместно достигать целей.

Однако, иногда мы сталкиваемся с нарушениями партнерских программ и дилерской политики, угрожающими нашему имиджу и плодотворной работе наших партнеров. В подобных случаях руководство нашей компании в рамках бренда Activision придерживается следующей жесткой политики:

• не оставлять без последствий ни одно нарушение «Дилерской политики»;
• оказывать всевозможное содействие партнерам, необходимое как для предотвращения нарушений «Дилерской политики», так и для их пресечения;
• полностью аннулировать партнерские взаимоотношения с нарушителем «Дилерской политики» и ввести санкции против посредников, допустивших данные нарушения;
• оказать всю возможную поддержку партнерам для увеличения вовлеченности в развитие бренда.

Программа партнерской лояльности.

Преимущества программы:

• Предоставление всего ассортимента со скидкой;
• Предоставление эксклюзивного ассортимента и права поставок в определенном ФО;
• Доставка напрямую и через Дилеров во все регионы РФ;
• Гибкая система оплаты;
• Заказ напрямую с производства, при отсутствии на складе.

Таблицы совместимости оборудования ACTIVISION